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「助かったよ」の言葉が
大きな活力になっています

車検フロントT.W.

出身学校/新潟会計ビジネス専門学校

  1. 現在担当している仕事内容

    車検の受付、予約等の電話対応、入庫書類の作成などの車検に関わる整備以外の業務を行っています。
    車検以外の修理等の問い合わせにも対応しています。

  2. 仕事のやりがい

    やはり一番はお客様からお褒めの言葉を頂く時です。
    車検はお客様にとっては義務であり、決して良いものではありません。 できればお金や時間をかけたくないはずなのに、出庫時に「Wさん、助かったよありがとう」 「次もコバックさんにお願いします」と言って頂けるのが非常に嬉しくもっと頑張ろうと思えます。 お客様から頂くお褒めの言葉や感謝の言葉は、私たちにとって大きな活力になっています。

  3. 今後の目標について

    大きな目標ではありますが、いつかはフロントリーダーになれたらと思っています。
    MARUYAMA GROUPではたくさんの女性スタッフが活躍しています。 そのために、良いことも悪いこともたくさん経験を積み重ね、自分のことだけでなく、お客様目線で物事を考えたり、 周りを見ながら行動できる力を身につけていきたいです。

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1日の業務の流れ

一日の業務の流れ 一日の業務の流れ
  1. 掲載内容は2022年3月時点のものになります。

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